O prazo para trocar ou devolver é de até 7(sete) dias após o recebimento da compra.

Se o prazo de 7 dias for excedido, infelizmente não será possível realizar a troca do pedido.

 

Dentro deste prazo,o pedido poderá ser feito pelo whatsapp ou através do e-mail

[email protected], nos informando se deseja efetuar troca ou devolução.

 

Para fazer a TROCA da peça não cobramos o frete de devolução, porém, para que a nova seja enviada é necessário que um novo frete seja pago. 

 

Em caso de DEVOLUÇÃO e produtos com defeito, nós arcamos com os custos do frete.

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ATENÇÃO - Em ambos os casos, a peça deverá estar sem manchas, sem sinais de uso, sem odores e com a etiqueta afixada. 

 

 

Quando o produto chegar para nós vamos verificar as condições para aprovar a troca ou reembolso.